Riads au Maroc fête ses dix ans d’existence

Pionnier de l’organisation de séjours individuels au Maroc en hébergement de charme, en riads, kasbah et villas d’hôtes, Riads au Maroc fête ses dix ans d’activité en 2010.

1^ère organisation historique à commercialiser les séjours à la chambre/nuit en BB, c’est aussi la 1^ère agence marocaine à proposer le paiement on-line sécurisé (www.riadomaroc.com).  Notre vocation est de visiter et de répertorier des maisons traditionnelles (riads, kasbah) ou contemporaines (villas, maisons…), dont l’architecture originale met en valeur le patrimoine marocain par sa sauvegarde, ou dont la modernité montre le regard nouveau d’un pays riche de son histoire résolument tourné vers l’avenir.

Afin de guider le voyageur, une grille de lecture, comprenant des critères hôteliers objectifs (équipements, espace, standing…), dont la pertinence a retenu l’attention du Ministère Marocain du Tourisme, nous permettent de placer chaque établissement dans sa catégorie de référence définie en six niveaux de prestations : 7 catégories “Lanternes” pour les riads et kasbahs, 7 catégories “Roses” pour les maisons et villas.

De même une charte de qualité et de services, dont nous sommes les auteurs permet de sensibiliser chacun à la démarche peu banale que représente l’immersion au coeur d’un habitat et d’un mode de vie traditionnels, et d’impliquer chacun dans un processus de voyage “intelligent”, qui favorise les rencontres et les échanges humains, où chacun s’enrichit des différences de “l’autre”. Cette charte a d’ailleurs été reprise dans son intégralité par l’Association des maisons d’hôtes de Marrakech, dont nous sommes également membre fondateur.

façade de l'agence à Marrakech

Depuis 10 ans, nous essayons de remplir au mieux notre rôle de “passeurs” auprès des voyageurs, et participons, à notre modeste niveau, à faire connaître le Maroc, à travers l’art de vivre, les richesses – parfois cachées – d’une nature pleine de surprises, la cuisine (synthèse de tous ces ingrédients), la diversité des paysages, et surtout, une richesse humaine qui s’est affinée, à travers les siècles, en un Royaume où la modernité est un axe essentiel.

En développement constant depuis sa création, Riads au Maroc a reçu des milliers de voyageurs, mais toujours privilégié l’accueil individuel : le socle de notre activité est, depuis le début, de concevoir sur mesure les séjours et les circuits en maison d’hôte à travers le Maroc.

Hormis le transport aérien, nous sommes à même de prendre en charge l’organisation de toutes les prestations terrestres, y compris l’organisation sur mesure d’événements particuliers.

Certains propriétaires de maisons d’hôtes nous ont depuis toutes ces années confié la gestion de leurs maison : les voyageurs sont des hôtes, dont nous souhaitons satisfaire la moindre demande (repas, conseil de visites et d’excursions, sorties…).

Grâce à notre licence Marocaine d’agence de voyage, Riads au Maroc facilite  les formalités administratives du voyage : par exemple, présentation de la carte d’identité au lieu du passeport à l’arrivée dans le pays , grâce à ses vouchers…

Notre démarche a suscité l’intérêt de réseaux professionnels du secteur en Europe, qui nous ont choisi pour être leur réceptif spécialisé au Maroc, accueillir les voyageurs venus des différents pays : Expedia (Riads au Maroc récompensé “Diamond Award 2008″), Voyages-sncf, Lastminute, HRS, OnHolidayGroup, YouTravel, A/S (Afat-Sélectour), Fram, Francorosso (groupe Alpitours), Verdié Voyages, Expair Tours…

Nous apportons à ces enseignes notre savoir-faire et notre présence sur place, afin d’organiser, en leur nom, le bon déroulement du séjour de leurs clients.

Riads au Maroc en chiffres :

Origine géographique de nos hôtes:
- France 34%
- Royaume-Uni 46%
- Italie 8%
- USA, Allemagne 6%
- Autres 6%

Nombre de voyageurs reçus depuis 2006 : 16.000, soit 25.000 nuitées

Enfin, et parce que c’est notre philosophie, nous nous impliquons dans les activités de plusieurs associations culturelles (organisation de concerts, projet de festival interculturel), sans oublier les associations caritatives, qui ont besoin de toutes les bonnes volontés : c’est notre manière d’une part de nous impliquer au plan local dans les problématiques humaines, et d’inviter tous les hôtes et les voyageurs que nous recevons, à aller au-delà d’un simple dépaysement, à vivre une véritable rencontre avec une autre culture et à partager ses différences.

Des Lanternes pour éclairer les Riads au Maroc

Étonnamment, il y a dix ans, il n’existait aucune classification pour le riads au Maroc, alors que le Ministère du Tourisme avait déjà instauré une forme de régulation pour l’hôtellerie classique. A la création de “Riads au Maroc“, une des premières préoccupations de son fondateur fut de mettre en place une “grille d’évaluation” pour les maisons de charme que la Société se proposait de commercialiser, pas seulement à Marrakech mais sur l’ensemble du territoire marocain.
Cette initiative répondait à un double but bien précis. Tout d’abord tenter de rassurer les clients potentiels sur l’équipement et les prestations proposées dans les Riads (ou les Kasbah) en les guidant dans leur recherche d’hébergement en maison de charme par le niveau budgétaire qu’ils étaient prêts à dépenser. Mais aussi faciliter la commercialisation des Riads auprès des professionnels du tourisme.
Et puisqu’il n’était pas question d’utiliser des “étoiles” dans la classification des Riads, il fut décidé tout naturellement de parler de “Lanternes“. Riads au Maroc a donc instauré depuis près de dix ans, la classification de 1 à 5 Lanternes Luxe, référence aujourd’hui reprise par le Ministère du Tourisme.
Ainsi, le client qui réservera un Riad 1 Lanterne saura qu’il devra vraisemblablement partager sa salle de bains avec une autre chambre, alors que le choix en Riad 5 Lanternes Luxe lui offrira un confort et des prestations équivalents à un hôtel haut de gamme.
Après les “Lanternes” pour les Riads, “Riads au Maroc“, reconnu aujourd’hui comme le spécialiste de l’hébergement en Riads, Kasbah, Villas et maisons de charme, a décliné sa méthode en “Roses” pour les Villas commercialisées.

Riad 1 L dans le catalogue Riads au Maroc

Riads au Maroc: La passion de l’authentique

Depuis quelques années les “riads” et “kasbahs” (demeures familiales bourgeoises ou nobles traditionnelles marocaines) de Marrakech et d’ailleurs ont beaucoup fait parler d’eux, et par-delà, du Maroc, pays enchanteur à l’hospitalité légendaire, au climat merveilleux, si proche de l’Europe et tellement dépaysant.

Un certain nombre d’Européens ou de Marocains, amoureux de ces bâtiments, ont agit afin de les préserver et ont permis de les redécouvrir, en les ouvrant au public sous la forme, devenue célèbre, de maisons et de chambres d’hôte au cœur des Médinas ou construites dans des sites exceptionnels.

Tout a débuté dans les années 1970 lorsque, à l’instar de célébrités de la mode et des arts, des Européens sont tombés sous le charme des vieilles demeures traditionnelles des Médinas (vieille ville) du Maroc, à commencer par  Marrakech.
L’essor économique du Maroc permettait enfin aux familles qui logeaient dans ces bâtiments parfois centenaires d’accéder au confort moderne des immeubles construits dans les nouvelles villes, hors les murailles des Médinas. L’eau courante dans les salles de bains, le tout-à-l’égout et surtout la lumière des grandes fenêtres de ces bâtiments à plusieurs étages ont eu raison des conditions de vie devenues inadaptées au quotidien de ces familles.

De nombreux « riads », progressivement délaissés par leurs habitants, ont ainsi été revendus puis rénovés sous le contrôle de l’administration du Patrimoine et de l’Architecture marocaine afin d’en respecter les caractéristiques traditionnelles.

C’est grâce à ce souci de préservation patrimoniale que les Médinas ont conservé leur authenticité.

patio Ibn Battouta (Fez) pour Riads au Maroc

Quelle plus merveilleuse et ludique manière de vivre au cœur d’une architecture inspirée du symbolique paradis perdu ?

Découvrir le raffinement, goûter l’art de vivre, une cuisine aux mille saveurs, le sourire et la tolérance d’un peuple aux coutumes séculaires, ouvert à l’Autre, sans distinction de race ni de religion.
Bref, un rêve authentique …

Depuis 7 ans, l’agence “Riads au Maroc” (gestion et location de chambres d’hôte en riads, kasbahs et maisons traditionnelles à travers le Maroc), contribue à son niveau à protéger ce patrimoine méconnu, en sélectionnant et en proposant un catalogue de maisons exceptionnelles répondant à des critères précis d’architecture et d’esthétique, de qualité de confort et de service. Unique en son genre, l’agence a recensé plusieurs dizaines de maisons et présente également des riads ou palais situés à Marrakech, Essaouira, El Jadida, Casablanca, Fès, Tanger, Ouarzazate, et en plein désert…

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Le Riad, définition par “Riads au Maroc”

Longer un mur austère dans un derb en impasse, pousser une porte anonyme, massive, semblable à toutes les autres. Entrer dans un couloir en chicane, sombre… et là, découvrir le calme et la fraîcheur du patio, le murmure de la fontaine au milieu des orangers, le jasmin qui tombe de la terrasse.
Son jardin dessiné en carré, le riad est un vestige du Paradis perdu.
(Poète orientaliste français anonyme de la fin du XIXème siècle)

le riad est un jardin et un patio - "Riads au Maroc"

Ainsi le poète définit-il le riad…
Construits au cœur de la Médina de certaines villes (Rabat, Fès, Meknès…), les riads sont un condensé de l’architecture traditionnelle marocaine : on y trouve des arcs andalous ou arabes, des gaps (plâtres sculptés) d’une grande finesse, des colonnes… Bref, tous les éléments traditionnels de la culture arabo-andalouse. Les plus anciens sont en pisé (mélange de terre, de pierre et de paille compressés), un matériau extrêmement solide et un isolant thermique traditionnel d’une efficacité connue depuis la nuit des temps.
Mais celui-ci ne les épargne pas si on ne les entretient pas…
Le pisé est également le matériau de construction des kasbah, forteresses historiques du sud-marocain dont la solidité n’avait rien à redouter d’un éventuel agresseur.
Le riad est construit autour d’un patio, dans lequel on trouve 4 parterres arborés et fleuris, avec en son centre, une fontaine ou un bassin : la légende voudrait que ce soit la représentation du jardin d’Eden, c’est d’ailleurs la signification du mot arabe “riad“. Le patio peut souvent accueillir un salon d’extérieur, dans le renfoncement d’un de ses murs : il se nomme alors bou’hou.
Les pièces de réception, plus grandes et plus finement décorées, sont en général au rez-de-chaussée. Les autres pièces sont au 1er étage.
Au-dessus se trouve la terrasse, traditionnellement réservée aux tâches domestiques et aux confidences entre voisines…
Aujourd’hui les terrasses, sous l’influence européenne, deviennent des lieux de repas, de repos etc…
En été la vie se déroule au rez-de-chaussée, naturellement plus frais, en hiver la vie monte à l’étage !

Un riad accueille plusieurs branches de la même famille, c’est un habitat communautaire. Suivant le rang de la famille, le riad est plus ou moins grand, plus ou moins luxueux. Lorsque le bâtiment ne réunit pas tous les critères pour être nommé riad, il est appelé Dar (maison).

Habiter quelque temps dans un riad ou un Dar, est avant tout un art de vivre, un privilège. C’est une leçon d’histoire à vivre, des lieux uniques qu’on ne peut découvrir par hasard en se promenant… Car la règle d’or du riad est d’être dissimulé dans la ville.

Riads au Maroc (Marrakech) le spécialiste de l’hébergement en riads, villas et maisons de charme au Maroc

L’agence “Riads au Maroc“ est la première agence à proposer, pour l’ensemble du Maroc, un choix varié de riads et de Kasbahs (magnifiques maisons traditionnelles marocaines, avec patio, jardins intérieurs, terrasses…), de chambres d’hôtes, de maisons de charme ou de villas à louer, en entier ou à la chambre, à la nuit ou à la semaine.

Notre catalogue présente environ 80 maisons privées situées dans les lieux les plus connus de Marrakech, et une sélection de formules originales d’hébergement dans d’autres villes ou régions du Maroc.

Séjourner dans une de ces maisons, c’est jouir du privilège de loger dans une habitation traditionnelle, à l’architecture extraordinaire, restaurée avec passion par ses propriétaires, c’est bénéficier de l’accueil personnalisé d’un hôte, goûter le charme de la légendaire hospitalité marocaine, déguster une cuisine d’une incroyable richesse, bref, retrouver un aperçu du paradis terrestre……

patio du riad Leila du catalogue "Riads au Maroc"

Sans cesse en mouvement, Riads au Maroc recherche et découvre les plus belles demeures, les plus typiques ou les plus insolites, tant dans les villes marocaines les plus renommées à l’étranger (Médina de Marrakech, Essaouira, Rabat, Fès, Meknès, Tanger et sa région, Ouarzazate et le sud, Agadir et sa région…), que dans des régions ou villages plus reculés, à la découverte des Kasbahs, des villages de pêcheurs, des villages de montagne, des gorges etc.

L’originalité de nos activités réside dans cette offre multiple, adaptable à tous les budgets : de la chambre double pour 35 € la nuit (petit déjeuner compris, linge de maison fourni, personnel de service) à la suite pour 2 ou 3 personnes dans un des plus beaux palais de Marrakech, pour 305 € la nuit (prestations hôtelières habituelles, grand confort sanitaire, standing et service particulièrement soignés). Les accords privilégiés que nous avons passés avec les propriétaires rendent nos prix particulièrement attractifs.

Refusant totalement le principe anonyme d’une chaîne, notre système nous permet, grâce à notre personnel permanent ainsi qu’à un réseau de contacts et de partenaires (uniquement des particuliers) qui couvre le Maroc entier, de proposer et de réserver des séjours dans les différentes demeures présentées dans le catalogue, et également d’élaborer, sur mesure, un circuit qui comprendrait par exemple, 2 ou 3 nuits à Marrakech dans un magnifique riad, de partir en circuit découvrir le sud-marocain (villages et kasbahs), de traverser l’Atlas en 4×4, de rejoindre Essaouira, de faire une randonnée en chameau…

Enfin, nous sommes présents et joignables 24h sur 24, afin d’accueillir nos hôtes quelle que soit leur heure d’arrivée (trouver un riad dans la Médina à 3h du matin n’est pas évident…), ou pour résoudre le moindre problème qui se poserait lors de leur séjour, de jour comme de nuit.